Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Información que Recopilamos

En Casa Doce, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Nos contactas por WhatsApp o correo electrónico
• Realizas una compra o consulta sobre nuestros productos
• Te suscribes a nuestras comunicaciones

Esta información puede incluir tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de envío.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

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• Enviarte información sobre promociones y novedades (solo si lo autorizas)
• Mejorar nuestros productos y servicios

3. Base Legal y Responsable del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas de Habeas Data de Colombia. El Responsable del Tratamiento es Casa Doce, con domicilio en la Calle 79 # 50 C - 07, tercer piso, Medellín (Antioquia) y correo productoscasadoce@gmail.com. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación de tus datos.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

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6. Tus Derechos como Titular

Como titular de tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
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• Acceder de forma gratuita a tus datos personales
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el incumplimiento de la normativa de protección de datos

7. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, revocar tu autorización o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a productoscasadoce@gmail.com o por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos en la Ley 1581 de 2012.

• 📧 Email: productoscasadoce@gmail.com
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